Informasjonskapsler (cookies)

Denne siden forklarer hvilke informasjonskapsler og lignende teknologier vi bruker på Digitechs nettsted og plattform. Se også personvernerklæringen.

Hva er informasjonskapsler?

Informasjonskapsler er små tekstfiler som lagres på enheten din når du bruker tjenesten. De brukes blant annet for å holde deg innlogget, huske valg og forstå hvordan tjenesten brukes.

Kategorier vi bruker

Nødvendige (kan ikke slås av)

Kreves for at tjenesten skal fungere, blant annet for innlogging og økthåndtering. Behandles på grunnlag av berettiget interesse / avtale.

Analyse (krever samtykke)

Vi bruker Statsig til bruksanalyse og sesjonsopptak, som registrerer hvordan du navigerer i plattformen, for å forbedre tjenesten. Sesjonsopptak kan fange opp interaksjoner på skjermen.

Kundestøtte (krever samtykke)

Vi bruker Intercom til chat/kundestøtte. Intercom kan sette informasjonskapsler for å gjenkjenne deg på tvers av økter.

Analyse- og kundestøttekapsler settes kun dersom du har samtykket.

Tredjeparter og overføring

Statsig og Intercom er amerikanske leverandører. Overføring skjer på grunnlag av EU-kommisjonens standard personvernbestemmelser (SCC). Se personvernerklæringen punkt 5 og 6.

Slik styrer du informasjonskapsler

• Du kan når som helst trekke tilbake samtykke til analyse- og kundestøttekapsler, eller kontakte oss på hei@digitech.no.
• Du kan også blokkere og slette informasjonskapsler i nettleserinnstillingene dine. Merk at nødvendige kapsler ikke kan slås av uten at tjenesten slutter å fungere.

Endringer

Vi kan oppdatere denne oversikten. Gjeldende versjon er alltid tilgjengelig på nettstedet.